保险说要调查一般会问什么
1、.询问您的出行方式。( 是为了了解大众的出行方式,以便于平安以后开设新的保险类型 )2.询问您所在的区域。( 是为了把调研的内容做一个区域的划分 )3.询问您哪家银行的服务态度相比之下最好。
2、类似情形,我也遇到,不过更气的是,午休时间1:45开始打电话,问很多问题,问至1:50分,我说不好意思,我要去洗脸上班了,投保的事改天再说。结果她很大声且不耐烦地问我“你到底要不要投”。我干脆说“不保了”。结果话没说,她就挂我电话。
3、一般来讲,保险公司主要是通过三种方式来获知投保人的既往病史:一是通过社保或者新型农村合作医疗查询就诊记录;二是医院就诊理赔记录;三是同业理赔记录。首先,保险公司主要是通过调查社会保障来获取被保险人的就医记录。因此,社保和新农合的医疗记录是调查的重中之重。
4、反保险欺诈是近几年保监会推得比较多的一项工作,看欧美电影很高大上,其实反保险欺诈工作就贯穿于一般理赔人员的日常工作中,发现案件有疑点的话,财产险会会同相关行业的专家或求助于相应行业的鉴定机构对事故进行技术分析,人身险会有调查公司对被保险人进行医疗背景或者社会背景调查。
5、理赔调查主要是查明与人身死亡、伤残、疾病、财产损失、医疗等有关的事实,一方面需要审查当事人提供的保险事件发生的证据,另一方面另一方面,需要收集确定保险责任或免除责任的证据,以确定是否应支付保险金以及支付多少保险金。
保险公司理赔调查要调查什么
第一种是查找被保险人的社会保障记录。如果被保险人来自农村,就查找他的新兴农村合作医疗相关记录,比如就诊信息等等进行核实。第二种是去被保险人就诊的医院查找医院的具体就诊记录。第三种是通过保险业界共通的记录调查被保险人在其他保险公司的相关记录,收集被保险人以前的理赔情况。
住院、门诊、体检记录 保险公司会在被保险人户籍所在地、工作所在地的医疗机构进行调查。判断被保险人在投保前是否存在既往病史的情况,是否如实进行了健康告知。社保/医保卡记录 现在大多数人基本上是人手一张社保/医保卡,持卡人使用社保/医保卡的情况都会在上面记录下来。
法律分析:车险调查员从名称来看,就是对车险赔案进行调查,需要有车险和调查学两方面的知识和技能。车险调查分为对车险出险还未结案赔付的案件的调查,和对已赔付出去的案件的调查,后者调查的难度较大。
所有保险公司都设有调查岗,该岗位人员的工作职责就是负责调查相关信息,例如:客户投保,如公司认为需要进行投保信息调查,就会让调查岗人员针对投保资料进行核保调查,调查范围一般为被保险人病史,健康状况等。但如果客户来理赔,公司认为有骗保行为时,则调查人员就会针对理赔事故的真实有效性进行调查。
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